澳門純淨
保用條款說明
多謝閣下選購澳門純淨過濾器,根據本公司保用條款,本產品將可享用三年免費上門維修保養。
[保用細則]
(一)由購買日起,保修三年,其中濾芯保用期根據型號有所不同;
(二)保養期內可獲免費上門檢修及維護服務;
(三)免費更換問題零件服務;
(四)每3-4個月有技術人員定期上門免費檢測及清潔服務;
(五)從購買日起三年內,享有澳門范圍內免費搬遷服務(如有搬遷,請提前七日通知客服中心更改資料)
(六)如需緊急維修,本公司承諾於24-48小時內,有專人處理及上門維修。
(七)如接受非本公司人員維修,保養條款失效。
[不納入保用的範圍]
(一) 人為損壞
(二) 隨機附送的“贈品”
(三) 天然災害
(四) 澳門以外地區
[導致保用失效的範圍]
(一) 將產品放置于不適當的環境下(例如:置于爐具旁邊;太陽直射等……)
(二) 超載該產品所能承受的運作環境。
(三) 產品曾被非本公司人員修理或安裝。
(四) 在安裝及使用時,不依照使用說明的指示所引致之人為損壞或使用不當。
[資料私隱]
申請人同意其提供的資料是自願向“澳門純淨”提供,並明白及同意“澳門純淨”可用該等資料作身份核證、推廣、促銷及其他用途。登記人將不定時收一澳門純淨發出不同產品和服務的資料。
本公司對頋客所提供之資料,僅作為本公司售後服務之根據,絕不外泄。
永無憂計劃:
包三年免費上門維修保養(每年3-4次)
包三年緊急維修保養,誠諾三小時內到達(在辦公時間內)
換芯提醒,濾芯到期有專人聯絡提醒
包三年內免費搬遷(只適用於臺式濾水器)
可提供升級或舊換新服務